Esta política de privacidad se aplica a la presente web (en adelante la Web).
Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Salvo indicación específica en sentido contrario, el responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta Web es INMOBILIARIA TURCOSA, S.L. (Hotel Levante, en adelante) con domicilio en calle Espalmador, 21, 07871 – Es Pujols Formentera (Illes Balears) y correo electrónico info@hotel-levante.com.
¿Para qué trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?
Gestión de las reservas. Los datos proporcionados en sus peticiones de reserva serán tratados para la gestión de dichas reservas. Las categorías de datos que tratamos para estos fines son los siguientes:
El tratamiento de estos datos es necesario para la ejecución del contrato de alojamiento o para la aplicación de medidas precontractuales a su propia petición.
Los datos económicos y de transacciones de bienes y servicios generados por su reserva serán tratados para fines de gestión contable y administrativa y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia contable y fiscal.
Atención a consultas. Los datos facilitados en el formulario de consultas y para hacer una pregunta serán tratados para atender sus solicitudes.
Estos tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato de alojamiento o para la aplicación de medidas precontractuales a su propia petición.
Fines estadísticos y de gestión de calidad: Con el fin de evaluar y gestionar la calidad de nuestros servicios, realizamos estadísticas a partir de datos agregados obtenidos de datos de transacciones y de los datos de navegación en la web, p. ej. dirección IP, weblogs, páginas visitadas o acciones realizadas en la Web (+ info en nuestra política de cookies).
Este tratamiento se basa en nuestro Interés legítimo para evaluar y gestionar la calidad de nuestros servicios y productos. Para la ponderación de este interés respecto a sus derechos y libertades se ha determinado que el tratamiento tenía un impacto limitado en la privacidad de los interesados, al corresponder a expectativas razonables de los mismos y no planteaba amenazas significativas al producirse sobre datos agregados y con el propio consentimiento de los interesados respecto a las métricas realizadas con el uso de cookies.
Envío de comunicaciones comerciales: En caso de haberlo solicitado o autorizado, sus datos identificativos y de contacto serán tratados para remitirle comunicaciones relativas a actividades, productos y servicios del Hotel Levante, así como de terceros colaboradores relativos al sector del transporte, ocio y tiempo libre, como por ejemplo: descuentos en embarcaciones, descuentos alquiler vehículos y descuentos en traslados aeropuerto-hotel.
Este tratamiento se basa en el consentimiento prestado. No prestar o retirar su consentimiento no condiciona el acceso a la Web o la prestación de los servicios solicitados.
En cualquier momento podrá solicitar su baja de los tratamientos con fines comerciales activando el enlace previsto a tal fin en nuestras comunicaciones o enviando un email a info@hotel-levante.com.
Administración y gestión de la seguridad de la web: Tratamos datos de navegación (direcciones IP o logs) para administrar y gestionar la seguridad de la web. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de la web. Este interés está expresamente reconocido por el considerando 49 del RGPD. Para la ponderación de dicho interés respecto a sus derechos y libertades se ha tenido en cuenta que este tratamiento corresponde a prácticas de seguridad generalizas y no plantea amenazas significativas para los interesados.
¿A quién podemos comunicar sus datos?
Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en materia contable y fiscal, y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán vigentes mientras no se solicite su baja.
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.
Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En cualquier momento podrá revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles comerciales. En tal caso dejaremos de tratar su información personal para dichos fines. Tiene igualmente derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre Ud. o le afecten significativamente de modo similar, cuando concurra este derecho de acuerdo con lo previsto en el artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679.
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales puede utilizar el enlace previsto a tal efecto en nuestras comunicaciones o enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@hotel-levante.com.
Tiene igualmente el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Puede consultar el listado y los datos de contacto de las agencias de protección de datos europeas en la web de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).